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Klärfall
Vorgang, den ein Marktprozess nicht automatisch abschließen kann, weil Stammdaten fehlen, Zuordnungen sich widersprechen oder eine Antwort ausbleibt. Ein Sachbearbeiter muss Ursache, Zuständigkeit und nächsten Schritt klären, bevor der Prozess weiterläuft. Die Fristen des Marktprozesses laufen währenddessen weiter.
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