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EMMA

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BPEM

Business Process Exception Management

Werkzeug von SAP für Ausnahmen in Massenprozessen. BPEM wertet Anwendungslogs aus und erzeugt Klärungsfälle, die über Klärungslisten (EMMACL) an Sachbearbeiter verteilt werden; die Transaktion EMMA ist der Einstieg über die Protokolle von Massenläufen. In der Marktkommunikation entstehen Klärfälle laut SAP unter anderem aus Systemprüfungen, APERAK- und CONTRL-Fehlern, verstrichenen Antwortterminen und manuellen Ablehnungen.

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